Gusso TurismoTermos e Condições de Uso & Política ComercialPasseio de Caiaque — Vale do Gigante · Válido para reservas a partir de 02 de abril de 2026
1Sobre os serviçosA Gusso Turismo oferece passeios de caiaque, pesca em caiaque, boia cross e atividades de aventura no Vale do Gigante, localizado no litoral do Paraná. Ao realizar uma reserva — seja pelo site, WhatsApp ou por meio de parceiros — o cliente declara ter lido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições.
2Reservas e pagamentoAs vagas são limitadas e confirmadas somente após o pagamento. Reservas realizadas pelo site seguem as condições de pagamento da plataforma. Reservas via WhatsApp podem ser pagas no local por Pix, cartão de crédito/débito ou dinheiro.Ao concluir a reserva, o responsável receberá por WhatsApp todas as informações sobre o ponto de encontro, horário de chegada e orientações para o dia do passeio.
3Política de cancelamento
3.1 Cancelamento pelo cliente
Antecedência
Condição
Até 7 dias antes
Cancelamento gratuito, sem custo
Entre 3 e 6 dias antes
Cobrança de 30% do valor total da reserva
Menos de 24 horas
Cobrança de 100% do valor da reserva
Cancelamentos devem ser solicitados diretamente pelo WhatsApp ou e-mail da Gusso Turismo dentro dos prazos acima.
3.2 Cancelamento por condições climáticasA Gusso Turismo monitora as condições climáticas e do rio em tempo real. O cancelamento por clima é decisão exclusiva da equipe operacional, baseado em critérios de segurança dos participantes, condições do rio e qualidade da experiência.
Não é permitido cancelamento unilateral por parte do cliente, guia ou agência com base em previsão do tempo. Em caso de cancelamento por iniciativa da Gusso Turismo por motivo climático, o cliente poderá reagendar sem custo adicional.
4Política para grupos e parceirosAplica-se a guias de turismo, agências e operadoras cadastradas (Cadastur) que trazem grupos ao Vale do Gigante. Esta política é padronizada para todos os parceiros.
4.1 Tabela de valores
Tamanho do grupo
Valor por pessoa
Cortesias
Até 9 pagantes
R$ 130,00
—
10 a 14 pagantes
R$ 130,00
1 cortesia (guia)
15 a 24 pagantes
R$ 110,00 ou R$ 130,00
— ou 1 cortesia
25 ou mais pagantes
R$ 110,00 ou R$ 130,00
— ou 2 cortesias
A cortesia aplica-se ao guia responsável ou acompanhante indicado pela agência. Valores e cortesias não são cumulativos.
4.2 Cancelamento para gruposAs mesmas regras do item 3.1 aplicam-se a grupos. O prazo é contado a partir da confirmação formal da reserva com a equipe da Gusso Turismo.
5Drone e registro fotográficoTodos os passeios recebem, sem custo adicional, uma filmagem aérea coletiva feita com drone, registrando o grupo durante o passeio.Para vídeos individuais, em casal ou de grupo específico, o serviço está disponível por R$ 30,00 por solicitação, a ser combinado com a equipe no dia do passeio.
As imagens são de uso livre pelo cliente para fins pessoais. A Gusso Turismo reserva-se o direito de utilizar o material para divulgação institucional, salvo solicitação expressa de não divulgação pelo cliente.
6Responsabilidades e segurançaA Gusso Turismo fornece todos os equipamentos de segurança necessários, incluindo coletes salva-vidas, e seguro de atividade. A orientação de segurança é obrigatória antes do início de cada passeio.O cliente é responsável por informar previamente condições de saúde relevantes ou restrições físicas. A Gusso Turismo reserva-se o direito de recusar ou interromper a participação de qualquer pessoa que apresente risco à sua própria segurança ou à dos demais.
Restrições conhecidas: peso máximo de 120kg por caiaque · idade mínima de 5 anos para o passeio de caiaque.
7Privacidade e dadosOs dados informados no momento da reserva (nome, telefone, e-mail) são utilizados exclusivamente para gestão da reserva e comunicação relacionada ao passeio. Não são compartilhados com terceiros para fins comerciais.
8Disposições geraisA Gusso Turismo reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento, sendo a versão vigente sempre a disponível no site. Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato do site.Nosso objetivo é construir uma experiência segura, organizada e inesquecível para cada participante — seja em uma reserva individual ou em uma parceria de longo prazo.
